Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K)
Čia rasite atsakymus į klausimus, kurie dažniausiai kyla renkantis moisanito papuošalus: nuo akmens savybių ir žiedo dydžio iki pristatymo, grąžinimo bei priežiūros.
Kas yra moisanitas ir kuo jis skiriasi nuo deimanto?
Moisanitas – tai brangakmenis, savo išvaizda labai panašus į deimantą, tačiau dažniausiai laboratorijoje išaugintas, todėl turi aiškią kilmę ir yra prieinamesnis. Jis pasižymi intensyviu spindesiu ir yra beveik toks pat kietas kaip deimantas (apie 9,25 pagal Moso skalę), todėl puikiai tinka kasdieniam nešiojimui. Dėl spindesio, patvarumo ir atsakingo pasirinkimo moisanitas tampa vis populiaresne alternatyva deimantams.
Kodėl verta rinktis moisanitą vietoje deimanto?
Moisanitas – etiška ir racionali alternatyva, kai norisi prabangos pojūčio be perteklinių kaštų. Kadangi jis gaminamas laboratorijoje, jo kilmė yra aiški, o pasirinkimas dažnai laikomas tvaresniu. Be to, moisanitas yra žymiai prieinamesnis, nors vizualiai išlieka labai artimas deimantui.
Kaip sužinoti savo žiedo dydį?
Jei nežinote savo žiedo dydžio, rekomenduojame naudoti mūsų dydžių lentelę arba apsilankyti pas juvelyrą, kuris tiksliai išmatuos jūsų dydį. Jei esate „tarp“ dydžių, dažniausiai patogiau rinktis didesnį variantą, ypač jei žiedas platesnis.
Kokios yra pristatymo galimybės ir terminai?
Siuntas pristatome į paštomatus: LPexpress, Omniva, DPD. Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietovės – Lietuvoje įprastai tai užtrunka 1–4 darbo dienas, o tarptautiniai užsakymai gali užtrukti 5–10 darbo dienų.
Ar galima grąžinti ar pakeisti papuošalus, jei jie netinka?
Taip, siūlome 14 dienų grąžinimo arba keitimo galimybę, jei papuošalas nebuvo nešiotas, yra originalioje, nepažeistoje pakuotėje ir nebuvo nuplėšta prabos etiketė. Individualiai pagamintų ar graviruotų papuošalų grąžinti negalima.
Ar papuošalai turi garantiją?
Taip, visi mūsų papuošalai turi 2 metų garantiją nuo gamybos defektų. Garantija netaikoma natūraliam nusidėvėjimui (įskaitant sidabro patamsėjimą ar blizgesio sumažėjimą) bei mechaniniams pažeidimams.
Ar moisanitas laikui bėgant praranda savo spindesį?
Ne – moisanitas pats savaime spindesio nepraranda. Dažniausiai spindesį laikinai „užgožia“ kasdieniai nešvarumai (kremų, muilo, dulkių sluoksnis). Švelnus valymas padeda greitai atkurti pirminį blizgesį.
Kaip prižiūrėti moisanito papuošalus?
Moisanito papuošalus prižiūrėti paprasta: reguliariai valykite šiltu vandeniu, švelniu muilu ir minkštu šepetėliu, tuomet nusausinkite minkšta šluoste. Taip pat rekomenduojame saugoti papuošalus nuo stiprių cheminių medžiagų ir agresyvių valiklių.
Reikia pagalbos?
Jei turite klausimų dėl dydžio, pristatymo ar konkretaus papuošalo – parašykite mums. Mielai padėsime pasirinkti sprendimą, kuris atrodys nepriekaištingai ir tarnaus ilgai.